Os seus dados serão utilizados apenas no seu interesse e para a sua experiência de compra.Nossa promessaVocê tem nossa palavra de que trataremos e protegeremos seus dados como se fossem nossos.Conversa franca Apresentaremos os fatos e o manteremos informado sobre o que você precisa saber.Diga-nos as suas preferências: você decide o que quer ouvir de nós e como.O essencial ! Não mantemos seus dados sem motivo.Se não precisarmos deles, vamos excluí-los.Nossos clientes são super importantes para nós, o que significa que proteger nossos clientes, mantendo seus dados e informações pessoais seguros a todo custo, é uma prioridade.Sabemos que o mundo da segurança de dados pode ser complicado, mas queremos que você saiba tudo o que precisa saber sobre suas informações pessoais e como elas são usadas.
COMO OBTEMOS SUAS INFORMAÇÕES
A maioria das informações que você nos fornece, como cliente, é obtida quando você interage conosco e com nossa marca.Ao criar e registrar uma conta, você pode nos fornecer informações pessoais, incluindo seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, detalhes do cartão de crédito, data de nascimento e outras preferências gerais de marketing.Também podemos receber informações suas por meio de sua participação em uma de nossas competições, sua participação em questionários de feedback sobre sua experiência de compra conosco ou qualquer comunicação que você possa ter com nossa equipe de atendimento ao cliente.
O QUE VOCÊ USA (INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO)
No que diz respeito à tecnologia que você usa para fazer compras, coletamos informações específicas do dispositivo que podem incluir modelo, sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo e informações da rede móvel.
ONDE VOCÊ ESTÁ (INFORMAÇÕES DE LOCALIZAÇÃO)
Quando você faz compras ou participa de nossos serviços, podemos usar seu endereço IP ou serviços de localização de dispositivos para marcar geograficamente sua localização aproximada.Fazemos isso para garantir que oferecemos a você a experiência de compra mais relevante e otimizada, quer isso signifique mostrar os preços corretos para seu país, métodos de entrega ou opções de endereço.
ARMAZENAMENTO LOCAL DO DISPOSITIVO
Podemos coletar e armazenar informações localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento na Web do navegador e caches de dados de aplicativos.Essas técnicas são usadas para melhorar a experiência do usuário ao comprar conosco.
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Trabalhamos com vários provedores de serviços terceirizados que usam várias tecnologias para coletar e armazenar informações sobre nossos clientes quando eles usam nossos serviços.Isso inclui o uso de cookies para identificar clientes, o tipo de dispositivo a partir do qual eles interagem conosco e suas ações.
DETALHES (PREVENÇÃO DE FRAUDE)
Para proteger nossos clientes e nossos serviços, usamos dados para prevenir fraudes e atividades maliciosas.Isso inclui o uso do seu endereço de protocolo de Internet (também conhecido como endereço IP), informações do dispositivo e dados de endereço.Também nos permite cumprir nossas responsabilidades legais para garantir que nossos negócios e nossos clientes estejam sempre protegidos.
RESOLVENDO SEUS PROBLEMAS (ATENDIMENTO AO CLIENTE)
Se você entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente com uma reclamação ou problema, manteremos um registro de sua comunicação para nos ajudar a resolver suas preocupações no futuro. problemas.Também podemos usá-lo para melhorar nossa equipe e garantir que possamos responder às suas perguntas de maneira correta e eficiente.
COMPARTILHANDO INFORMAÇÕES Levamos muito a sério a proteção dos dados de nossos clientes.Portanto, você pode ter certeza de que não venderemos ou distribuiremos nenhum de seus dados pessoais a terceiros não confiáveis.
OS SEUS DIREITOS
Quando se trata de suas informações pessoais, você tem muitos direitos.Isso inclui: O direito de ser informado sobre como suas informações pessoais são usadas pelas empresas.O direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.O direito de solicitar que limpemos seus dados, paremos de processá-los ou paremos de coletá-los em determinadas circunstâncias.O direito de interromper mensagens de marketing direto.O direito de solicitar a transferência de partes de seus dados, seja para você ou para outro provedor de serviços.O direito de apresentar uma reclamação ao regulador de proteção de dados do seu país - no Reino Unido, é o Information Commissioner's Office.Se pretender exercer os seus direitos, apresentar uma reclamação ou simplesmente colocar-nos uma questão, contacte-nos!
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